Naprawa
Przyjmujemy zgłoszenia problemów z naciągiem, jakością zgrzewu, odcinaniem, wyświetlaczem i zasilaniem. Powtarzający się objaw warto opisać razem ze zmianą partii taśmy lub ustawień.
OMNISTRAP · WSPARCIE DI-ZET
Serwis, naprawy i części do Cyklop OmniStrap
DI-ZET przyjmuje zgłoszenia napraw, przeglądów i doboru części do OmniStrap 380 oraz 570. Model, numer seryjny i objawy pozwalają ustalić zakres diagnostyki.
Jak zgłosić OmniStrap do serwisu?
- Zidentyfikuj urządzenie. Podaj model 380 lub 570, numer seryjny z tabliczki i dane kontaktowe.
- Opisz objaw. Wskaż, czy problem pojawia się podczas podawania taśmy, napinania, zgrzewania czy odcinania. Dołącz kod z wyświetlacza, jeśli występuje.
- Podaj dane procesu. Prześlij materiał, szerokość i grubość taśmy, zdjęcie etykiety oraz informację, kiedy usterka się pojawia. Możesz dołączyć krótki film do wiadomości e-mail.
- Uzgodnij dalsze kroki. DI-ZET potwierdzi sposób przyjęcia, zakres diagnostyki i warunki naprawy przed realizacją.
Diagnostyka, przegląd i części zamienne
Przegląd
Podaj tempo pracy, liczbę zmian i warunki stanowiska. Zakres przeglądu uzgadniamy po identyfikacji urządzenia i elementów narażonych na zużycie.
Części zamienne
Prześlij oznaczenie z dokumentacji albo zdjęcie elementu. Prowadnice, elementy napinania, cięcia i zasilania dobieramy do wersji oraz numeru seryjnego.
Część czy diagnostyka?
Jeśli masz numer katalogowy, zacznij od identyfikacji części. Gdy znasz tylko objaw, przekaż dane procesu. Pomoże to odróżnić kłopot z taśmą i nastawami od zużycia narzędzia.
07 / KONTAKT
Opowiedz nam o ładunku
Podaj dane z etykiety taśmy i liczbę opasań. Pomożemy ustalić model, zestaw i warunki próby.
DI-ZET sp. z o.o. sp. komandytowaul. Ochocza 2, 04-942 Warszawa
NIP 113-01-12-465